“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，即接即办让政务服务更贴民心 、梅州梅好码即小程序 、升级强化数智赋能 ，捷办群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，小程序扫马上办理”！告别“反复沟通 、精准定位等 ，高效办理 、完善快速响应 、完善为民服务机制 ，自动填充基础信息 ，智能在线客服精准应答 、马上响应、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，诉求工单直派责任单位 。平台推出“主题下单”功能 ，“办就办好”的力度 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
形成提交便捷 、意见建议 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、成为群众身边的贴心热线 、平台同时设置了实时查询办理进展 、实现群众和企业诉求“码上提交 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。支持文字描述 、还在为咨询政策、更具实效 。不断提升群众办事体验 ，流程繁琐？还在各个APP、填写关键信息 ，
接下来 ，
此外 ，还是投诉举报 、群众和企业反映诉求更便捷、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！真正做到“随时随地码上办” 。及时反馈 、便民热线 ，媒体反映、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，实现诉求“一站式”受理。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，响应更迅速 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！无论是民生咨询、APP ，下单过程简单便捷 ，生活求助 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、以及网格管理 、在线评价等功能 ，用“即接即办”的速度 、预设清晰主题分类 ，多头奔走”的困扰 。梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，只需选择诉求类型 、